升级5大特色餐：宜昌抬格子宴+兴山昭君娘家宴+奉节盬(gǔ)子鸡+巫山烤鱼+恩施土家摔碗酒

【服务标准】

交通：西安-武汉往返火车硬卧；当地空调旅游车（1人1正座，按尊老爱幼和晕车优先的原则乘坐），游船段为三峡段观光船票（大厅观光座位）

门票：行程中所列景点首道大门票（注明自选的景区除外）

住宿：全程商务酒店标准间，全程按标准间一人一床位核价，不提供自然单间，产生单男单女请补350元/人

宜昌参考酒店：金东山大酒店等同等酒店

兴山参考酒店：昭君山庄

奉节参考酒店：海之峰酒店/夔门大酒店等同等酒店

恩施参考酒店：盛恒四季酒店等同等酒店

用餐：包5早7正餐（酒店含早餐，正餐10人一桌八菜一汤）升5大美食特色餐：土家抬格子 +昭君娘家宴+巫山烤鱼+奉节盬(gǔ)子鸡+恩施摔碗酒

服务：全程一车一导，全程优秀导游讲解服务

儿童：1.2米以下儿童仅含当地车位费、导服费、半餐，不含门票；1.2米以上同成人，如产生其他费用自理

购物：全程无购物（土特产超市属于当地政府拉动利民、让更多游客了解本土文化，不属于购物店）

保险：本社已办理旅行社责任险，强烈建议游客报名时追加办理旅游意外险，旅行社可代为办理

【费用不含】

1、景区交通自理

自愿选择：三峡大坝电瓶车10元/人、三峡大坝耳麦20元/人、三大瀑布电瓶车20元/人、黄鹤楼景区电瓶车10元/人、恩施云龙河地缝垂直电梯30元/人

2、推荐自费，自愿选择：

三峡大坝升船机290/人（备选三峡人家290元/人）、小三峡+小小三峡198元/人

3、行程中未标注已含的其它个人消费支出

4、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

5、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；

6、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

7、购物场所内消费；

8、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

【注意事项】

1、行程必含景点门票和综合服务费均为包船打包价格，大型活动游览参观均为团体票，不单独提供门票。本行程已含各景点门票优惠价，老年证、军官证等任何证件不再另行享受优惠政策。行程中景点不去，视为自行放弃！

2、所有门票均为实名制预约，请客人务必在景区出示身份证；

3、成团人数是20人，如果人数不足，在出发前3天通知，游客可以延期出发或者是退款，旅行社不承担任何责任。

4、天气：武隆高山气候景区日照强紫外线强。请准备：保暖衣物、太阳帽,防晒霜、润唇膏、雨伞。

5、路况：因山路较多且地理环境比较特殊，只适用底盘较高国产旅游车，故座位间隔可能未如理想；为保障行车安全，途中可能会安排检修，敬请谅解。

6、餐食：敬请客人在选择食店时，要注意卫生，切勿吃生食已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照摊档。

7、住宿：全程住宿行程中每成人每晚一个床位，行程中如出现单男或单女情况，旅游者须听从导游安排住房，住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住，若旅游者*终不能听从安排住宿的，旅游者须现场补足双人标准间房差后入住。

8、请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的建议，以免发生不必要的纠纷。

9、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大；

10、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

11、行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。

【友情提示】

请您在报名时签定此行程合同时仔细阅读以下内容，签订合同即表示认可以下内容：

1、汽车座位采取先到先坐、原车原坐原则。如有晕车、年长游客需要坐靠前位置，可自行到站上车，旅行社不预留车位顺序。

2、如因人力不可控制因素（风雪、塌方、塞车、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任，产生费用由游客自理。

3、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。

4、全程请游客管理好自己的财物，以免发生丢失。旅途中务必听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失。

5、游览行程单之外的活动风险提示：除游客和本公司签订的合同协议和确认的游览行程单当中的服务内容，本公司不再主动提供任何额外的服务。任何非本公司书面说明并签订服务协议的服务内容和游览行为均将视为是游客的自愿行为，是游客自由安排活动的一部分，游客了解并承担一切服务内容和风险。我公司郑重劝阻游客不参加有可能产生危险并伤害到游客人身和财产安全的任何参观游览活动。                                                          

6、游客在行程中的各个服务区或者公共区域（如高速公路临时停车处、机场或者交通候机、车室、酒店或者宾馆楼梯处等公共区域），请游客注意安全。如遇下雨、地面湿滑、穿着不当、光线明暗的情况在行走时务必小心，以防摔、滑倒。请游客在游览景区时务必仔细阅读景区相关注意事项，以确保自身安全。                                         

7、意见单是评定旅游接待质量的重要依据。请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！                                                                  

8、关于单房差解释：二日游或多日游的产品行程的费用只包含成人每晚一床位，若出现单男单女且团中无同性团友同住，请在当地自补单房差。

9、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动

10、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

11、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。

12、景区内可跟随导游游览或自行游览。进入景区后容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。

13、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自负。

14、如遇汽车抛锚，我公司根据情况督促驾驶员修车或换车，三小时内排除故障属允许范围，请予理解

15、老年旅游者预订提示

（1）70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。                                     

（2）因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

16、特殊情况：在景点不变的情况下，旅行社有权变更游览顺序。                                                      

17、病患者、孕妇及行动不便者预订提示：

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；                                                                              

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

18、其他注意事项

（1）景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！

（2）请各位团友带好有效身份证件，以便住宿登记需要。                                                      

（3）请自备相机、雨具、防滑鞋，御寒衣物，准备好洗漱用品、毛巾。

（4）异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。                                                            

（6）请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。

（8）景区开放时间以当日公告为准。